Pour comprendre la qualité d'un site web, il est primordial de définir le mot qualité, et savoir ce qu'il signifie pour l'utilisateur.
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Un site web doit être utile dans le sens de répondre à un besoin. Il est destiné exclusivement à l'utilisateur. Qu'importe ce qu'en pense son fondateur ou concepteur, l'utilisateur est roi et doit faire l'objet de toutes les attentions.
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Votre site web n'a de valeur qu'à travers la perception des utilisateurs. Il n'est perçu positivement que s'il répond d'une part à leurs attentes, et de l'autre, à leur offrir la meilleure expérience utilisateur possible.
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Vous souhaitez avoir un site web de qualité. Comment savoir si votre site web est, ou sera bien construit ? Pourquoi avez-vous intérêt à avoir un site web de qualité ? Quels sont les critères définissant la qualité d'un site web ?
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